Wenn der Postmann ... überhaupt gar nicht klingelt

[nubis]

oh, man, Sucre - wie man es macht, macht man es verkehrt...

Ich habe auch grade wieder ein Päckchen 'auf dem Lieferweg'.
DHL
Paket wurde angekündigt, Paket wurde bei der DHL eingeliefert, Paket befindet sich in der Zustellbasis und wird für den Weitertransport vorbereitet...
Paket befindet sich in der Zustellbasis...
Paket befindet sich in der Zustellbasis...

...ich bin gespannt, ob es diese jemals verlässt.

Aber - hey! - ab nächster Woche sind wir in Urlaub!

Ich hatte natürlich extra rechtzeitig bestellt, damit es 1 Woche vorher noch ankommen sollte.
Oder zumindest in der Woche vorher.

Aber bei meinem Glück bleibt es noch ein Weilchen in der Zustellbasis.

Vermutlich, weil die klimatisiert und trocken ist, und mein Päckchen sie nicht veralssen will.
Vielleicht hat es Angst vor einer ungewissen Zukunft und versteckt sich im kuscheligen Regal?
Vielleicht hat es vor Schreck, als es auf die Weiterreise gehen sollte, auch einen Salto rückwärts gemacht und in einer stillen Niesche neue Freunde gefunden?
Andere Päckchen, die das Lager nicht verlassen wollen?

Ich finde, Paketboten sollten dahingehend geschult werden etwas mitfühlender und verständnisvoller mit den Päckchen umzugehen: vielleicht gelingt es ihnen dann ja eher, sie zumindest schon mal ins Zustellfahrzeug zu bekommen...

[Ina]

 
Ich hatte etwas bestellt, was ich per Nachnahme bezahlen wollte. Heute sollte das Paket ankommen, allerdings stand gestern Mittag auf einmal in der Sendungsverfolgung, dass es einen Tag eher zugestellt werde. Also bin ich schnell zu meiner Wohnung gefahren, um das Paket rechtzeitig in Empfang zu nehmen.

Ich habe gewartet und ab und zu die Sendungsverfolgung in der DHL-App aktualisiert. Und plötzlich stand dort, dass das Paket leider nicht zugestellt werden konnte und in die nächste Filiale gebracht werde. Ich bin sofort nach unten gegangen und habe die Tür geöffnet und sah den DHL-Wagen auf der anderen Straßenseite stehen. Der Fahrer kam kurz darauf von der Auffahrt des Nachbarn. Ich ging zu ihm rüber und fragte ihn, ob er gerade bei mir geklingelt hätte, da in der Sendungsverfolgung stehe, dass man mich angeblich nicht angetroffen hätte.

Der DHL-Mitarbeiter geriet sichtlich in Bedrängnis und stammelte vor sich hin: "Ääähm... Hmm... Uh... Ich weiß nicht, ich muss mal schnell in den Wagen...". Er verschwand im Lieferfahrzeug und kam mit meinem Paket wieder: "Tadaaaa! Hier ist das Paket!"

Aha... Manchmal ist es wirklich so, dass "der Postmann überhaupt gar nicht klingelt"... Das war nicht nett von ihm. Wenn ich ihn schon so konkret darauf angesprochen habe, hätte er sich meiner Meinung nach zumindest kurz dafür entschuldigen können.
 

[nubis]

Ich möchte einen kurzen Nachtrag zu meinem in-der-Zustellbasis-festklebenden-Päckchen liefern: es wurde noch geliefert! :-D
Immerhin: nach fast 1 Woche hat es sich noch aus der Basis heraus getraut und wurde schlussendlich in meine verantwortungsbewussten Hände gelegt ;-)

[Ina]

 
Gestern hat mich der DHL-Paketbote an der Haustür als allererstes, bevor er überhaupt irgendetwas gesagt hat, darauf hingewiesen, dass meine Strumpfhose kaputt ist (ein Loch am großen Zeh). Aber wenigstens hat er geklingelt und mir ein Paket gebracht.

Im Nachhinein musste ich darüber total lachen. Schon interessant, dass mir so ein großer Mann, der auch noch ein Paket vor sich trägt, als erstes auf die Füße guckt und dann so einen Spruch raushaut.^^
 

[Ina]

 
Nun habe ich fast vier Stunden auf ein Paket von Hermes gewartet – und jetzt steht in der Sendungsverfolgung:

"Wir haben dich heute nicht erreichen können. Wir probieren es noch einmal."

Hier hat definitiv niemand geklingelt... Eigentlich lohnt es sich nicht, mich darüber zu ärgern. Ändern kann ich es ja doch nicht. Aber es ist einfach blöd und nervig, weil ich extra zu Hause geblieben bin und so lange gewartet habe – und weil es mittlerweile eher die Regel als eine Ausnahme ist. :-/
 

[nubis]

Willkommen im Club!

Bei mir war es gestern wieder mal die DHL, die definitiv nicht geklingelt hat und statt dessen nur den Status gewechselt hat zu: wird in die nächstgelegene Filiale gebracht.

a) ich war da
b) es gibt eine Abstellerlaubnis
c) es gibt eine deutlich nähere Filiale als die, wo ich das Paket jetzt abholen kann...

'und täglich grüßt das Murmeltier' *Augen verleier*

[nubis]

Ach ja: es war das erste Mal seit langem, dass ich mal wieder etwas bestellt habe.


Vielleicht ist das Wissen über den Ort der Zustellung im Laufe der Äonen verlohren gegangen?
Wenn die alten Weisen ihr Wissen nicht weitergeben, die Erzählungen am Lagerfeuer sich nur um aktuelle Kundschaft drehen...
Wenn der Weg zu meiner Haustür laubbedeckt ist und das Törchen windschief in den Angeln hängt...

Grade jetzt vor Helloween! - wer will es ihnen verdenken?
Dass die Fahrer nicht den Mut aufbringen gewohnte Pfade zu verlassen und sich durch den (Großstadt-)Dschungel bis an meine Haustür zu begeben...
Wer weiß schon, welch Grauen dahinter lauert???

Doch ja.
Jetzt habe ich selbst die Erklärung gefunden.
Das beruhigt ungemein ...dass es nicht an mir liegt... oder so ;-)

 

[Ina]

 
Hermes ist super.

Geplante Zustellung: Zwischen 10:20 Uhr und 11:40 Uhr. Gegen 12:30 Uhr verschwand die Zeitangabe aus der Sendungsverfolgung und es hieß nur noch: "voraussichtlich heute". Um kurz nach 15:00 Uhr war immer noch niemand da. Ich musste kurz weg und habe vorsichtshalber einen Zettel neben mein Klingelschild geklebt – mit der Bitte, das Paket einfach vor der Haustür abzustellen, weil ich in wenigen Minuten zurück sein würde. Tatsächlich kam Hermes genau in diesem kurzen Zeitfenster. Das Paket wurde nicht vor der Tür abgestellt. Stattdessen lag im Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, auf der stand, dass es am nächsten Tag einen zweiten Zustellversuch geben würde. Schade, dass meine Abstellgenehmigung ignoriert wurde. Wäre doch so einfach gewesen.

Am nächsten Tag konnte ich wegen eines Auftritts nicht zu Hause sein. Über die Sendungsverfolgung hatte ich nicht die Option, das Paket an einen Nachbarn oder einen Paketshop liefern zu lassen oder einen Ablageort anzugeben. Auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte, die in meinem Briefkasten lag, gab es diese Möglichkeiten hingegen. Das habe ich genutzt, also die Adresse des nächsten Paketshops eingetragen und den Zettel gut sichtbar neben das Klingelschild gehängt. Als ich vom Auftritt zurückkam, war der Zettel weg. In der Sendungsverfolgung stand allerdings nur, dass man mich nicht antreffen und das Paket nicht zustellen konnte. Danke fürs Lesen... Da frage ich mich, wozu es diese Karten mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten überhaupt gibt.

Etwas später erhielt ich eine E-Mail: Ein angeblicher dritter Zustellversuch – schon klar, mitten in der Nacht – sei erfolglos gewesen und ich solle den Kundenservice kontaktieren, da das Paket sonst an den Absender zurückgehen würde. Es befand sich zu diesem Zeitpunkt übrigens an einem 50 km weit entfernten Ort. Ich habe die Sendungsverfolgung erneut aufgerufen und plötzlich gab es doch die Option, einen Paketshop auszuwählen. Warum nicht gleich so?

Nun ja, ich habe also einen Shop ausgewählt, der ca. 2 km von mir entfernt ist. Der Paketshop, der nur 500 m von meiner Wohnung entfernt ist, stand leider nicht zur Wahl, weil er von der Postleitzahl her schon zum nächsten Dorf gehört.

Drei weitere Tage später kam das Paket dann endlich dort an und ich konnte es abholen...


Hermes – warum einfach, wenn's auch kompliziert geht?